O comparativo das
contas de Brena Oliveira mostra a diferença de R$ 50,91 em abril para R$
19.035,95 em maio
A técnica de enfermagem Brena
Oliveira levou um susto ao receber a conta de água neste mês de maio. O valor
saltou de R$ 50,91 em abril para exatos R$ 19.035, 95.
Morando desde março deste ano com
uma colega no Bairro Parangaba, em Fortaleza, Brena, 22 anos, conta que R$ 23
dos R$ 50,91 da conta anterior se referiam ao serviço de religação do
abastecimento de água do imóvel recém ocupado.
"Entrei em contato com o
dono do residencial para ver se havia alguma cobrança anterior, mas ele disse
que era a primeira vez que isso acontecia", diz Brena.
Dos R$ 19.035 que aparecem na
conta deste mês, R$ 8.667, 70 foram pelo suposto consumo de água; os outros R$
10.368,25 correspondem à tarifa de contingência, aplicada pela Companhia de
Água e Esgoto do Ceará (Cagece) aos consumidores que utilizam água acima de uma
meta mensal de economia, que no caso da residência onde Brena mora é de 10 m³.
Vistoria no imóvel - A Cagece informou que vai enviar uma equipe à
residência da cliente para fazer uma vistoria no imóvel e verificar se houve
algum erro na medição.
Brena Oliveira disse que entrou
em contato com a Cagece por telefone, que prometeu uma visita técnica em até
cinco dias para verificar o que pode ter acontecido. Ainda assim, Brena afirmou
que iria procurar o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
"Quero saber de onde eles
tiraram esse valor. Aqui em casa está tudo normal, aparentemente nenhum
vazamento em torneira, nem nada", comenta Brena.
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